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【信息化】推进景区数字化建设 开启智慧旅游新体验

发布时间:2021-10-05 人气: 来源:

“当今世界,信息化发展很快,不进则退,慢进亦退。我们要加强信息基础设施建设,强化信息资源深度整合,打通经济社会发展的信息‘大动脉’。”


习近平总书记始终坚持“以人民为中心”的发展理念,致力于弥合数字鸿沟,深化务实合作,提出一系列具有开创性意义的新思想、新观点、新论断。进入21世纪,随着经济社会的不断发展,居民旅游消费规模不断提升;云计算、人工智能、大数据分析等基础技术逐步成熟;智能手机、平板电脑等智能移动终端加快普及;国家加快旅游行业的发展规划及投资布局……这些因素为智慧旅游发展注入了坚实的基础动力,使“智慧旅游”成为旅游市场发展热点,成为旅游行业现代化、信息化发展的新趋势。


2020年11月,文化和旅游部、国家发展改革委、教育部、工业和信息化部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展,确定支持"互联网+旅游"发展的措施,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展,旅游行业就此迎来数字化、智慧化的新一轮政策利好。


秋风送爽叶初黄,国庆长假马上到来,易县即将迎来观光旅游的最佳时节。易县旅游产业的不断发展壮大让广大群众享受了许多有特色、有文化、有内涵的旅游产品的服务,不断满足了人民群众日益增长的美好生活需要。大力推进智慧旅游景区建设正成为易县信息化发展迫在眉睫的任务,目前,易县围绕智慧旅游景区建设这一中心任务正在大力推进以下两项工作任务:


提升景区智慧化水平。启动运营易县全域智慧旅游平台,加快推进全域旅游项目推进。完善智慧旅游景区建设标准体系,加大《智慧景区建设规范》地方标准、按照“限量、预约、错峰”要求,完善在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等服务,2021年4A级以上景区和省级以上旅游度假区全部纳入“河北省文旅分时预约”平台,提供在线预约预订服务,培育形成“无预约不旅游”的良好习惯。


丰富景区智慧服务和产品供给,引导旅游景区开发VR, 4D/5D、沉浸式体验等虚拟现实、增强现实、场景再现等数字化体验产品,普及景区电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务。引导支持旅游景区运用数字技术充分展示特色文化内涵,开发云游览、云演艺、云文创等产品,积极打造数字博物馆、教字展览馆等,提升旅游体验。加强全域智慧旅游运维力度,实际采集、分析、存储、发布、应急等信息化管理平台。


打造智慧景区标杆示范。以清西陵景区智慧旅游建设被列入省智慧景区示范单位为契机,进一步加大智慧景区示范点创建支持力度,发挥高等级景区和旅游度假区创建的导向作用,将智慧景区示范点创建评定与A级景区、旅游度假区创建评定复核相结合,培育一批智慧化建设与应用水平高、代表性和示范性强的智慧旅游景区,到2022年底,全县智慧景区示范点达到4家(重点创建易水湖、狼牙山、恋乡•太行水镇等景区);结合狼牙山、易水湖、太行水镇5A、4A景区创建,完成景区智慧旅游建设。


鼓励其它景区积极参与智慧旅游建设,为加快游客获取信息化通道,缩短游客获取景区信息时间,同时也借助智慧旅游平台为广泛推介传播易县旅游提供互动平台。到2025年底,所有4A级以上景区实现智慧化,建成功能完善、齐全的信息化旅游景区。


9月26日至28日,以“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2021年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇召开。国家主席习近平向峰会致贺信指出,数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程,给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。当前,世界百年变局和世纪疫情交织叠加,国际社会迫切需要携起手来,顺应信息化、数字化、网络化、智能化发展趋势,抓住机遇,应对挑战。


伴随着人们旅游习惯的改变,体验式旅游逐步成为更受青睐的旅游新方式,这就意味着,游客更加重视旅游过程中的互动与感受,对景区数字化提出了更高要求,将景区建设与数字技术相结合,让景区“智慧”升级,有“智慧”的景区才能留住客人的脚步。易县旅游要顺应时代发展,知难而上,迎接挑战,开创出一个更加美好的明天。


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